A Mercedes confirmou nesta sexta-feira (19) que está trabalhando para resolver um problema com seu sistema de computador em meio a uma interrupção global que afetou a parceira CrowdStrike antes do Grande Prêmio da Hungria de Fórmula 1.
Várias interrupções de TI causaram estragos em todo o mundo durante a noite por conta de uma atualização da Microsoft, com companhias aéreas, bancos e lojas, todos impactados devido a este motivo. O final de semana da Fórmula 1 não escapou e também foi afetado com esses problemas.
A CrowdStrike, que fornece a Mercedes desde 2019, revelou que um “defeito” em uma atualização de conteúdo está por trás da interrupção que se tornou manchete. A Mercedes publicou que a equipe está passando por um processo na pista que envolve abordar cada computador individual para estar preparado para os primeiros treinos.
“Estamos trabalhando em estreita colaboração com nossos parceiros da CrowdStrike para mitigar qualquer impacto”, divulgou um porta-voz da Mercedes.
Acredita-se que a perturbação também tenha prejudicado os três clientes de motores da Mercedes – Aston Martin, McLaren e Williams – mas outras equipes não divulgaram notas afirmando que estão prejudicadas neste momento, com a situação podendo se modificar a qualquer momento nos próximos dias.
Aspas de George Kurtz, CEO da CrowdStrike, sobre os problemas na Mercedes F1
“A CrowdStrike está trabalhando ativamente com clientes afetados por um defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts Windows. Os hosts Mac e Linux não são afetados. Este não é um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada.
“Encaminhamos os clientes ao portal de suporte para obter as atualizações mais recentes e continuaremos a fornecer atualizações completas e contínuas em nosso site. Recomendamos ainda que as organizações garantam a comunicação com os representantes da CrowdStrike por meio de canais oficiais.”